מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות לאתר האינטרנט של אורטל נגר רואת חשבון.

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אורטל נגר רואת חשבון ("החברה", "אנחנו") אוספת, משתמשת, ושומרת על מידע אישי של משתמשים ("אתה" או "המשתמש") המבקרים באתר האינטרנט on-cpa.com. המדיניות נועדה להבטיח עמידה בהוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, ובפרט בתיקון מס' 13 החדש.

2. סוגי המידע הנאספים

אנחנו אוספים מידע אישי שהמשתמשים מספקים לנו באופן יזום באמצעות טפסי יצירת קשר או דפי נחיתה באתר. המידע עשוי לכלול, בין היתר:

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • כל מידע אחר שהמשתמש בחר למסור לנו ביוזמתו

3. מטרות איסוף המידע ושימוש בו

המידע האישי נאסף ומשמש אך ורק למטרות הבאות:

  • יצירת קשר עם המשתמשים שביקשו זאת.
  • מתן מענה לפניות המשתמשים.
  • שליחת חומרים שיווקיים, הצעות, ועדכונים (בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש).
  • שיפור חווית המשתמש באתר.
  • ניתוח סטטיסטי ושיפור תפקוד האתר.
  • ציות לדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. שמירת מידע והעברתו לצד שלישי

שמירה על המידע: המידע האישי נשמר במאגר מידע מאובטח על ידינו. אנחנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או אובדן.

העברה לצד שלישי: אנחנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש.
  • העברה למפעילים מטעמנו (כגון ספקי אחסון אתרים, מערכות דיוור) ורק למטרות שירות. במקרה כזה, אנחנו מוודאים שהגורמים החיצוניים מחויבים לשמירת סודיות המידע.
  • כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

5. זכויות המשתמש על פי תיקון 13

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, למשתמשים ישנן זכויות משמעותיות בנוגע למידע האישי שלהם:

  • זכות עיון: כל אדם זכאי לעיין במידע שמוחזק עליו במאגר המידע.
  • זכות תיקון: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, המשתמש רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו.
  • זכות למחיקה: זכות המשתמש לבקש מחיקה של המידע שאינו נחוץ למטרה שלשמה נאסף או מעובד. (הזכות לא תחול על מידע שקיים לגביו חיוב חוקי לשמור אותו).
  • הגבלת עיבוד: הזכות להגביל עיבוד של מידע אישי.
  • זכות להתנגד: הזכות להתנגד לשימוש במידע אישי לצרכים של דיוור ישיר.

כדי לממש את הזכויות הללו, ניתן לפנות אלינו באמצעות ortal@on-cpa.com.

6. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו עשוי להשתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) כדי לשפר את חוויית המשתמש, לנתח את השימוש באתר ולשפר את השירותים. קובצי העוגיות הם קבצים קטנים המאוחסנים במחשב המשתמש. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות או לקבל התראה על קבלת עוגיות. עם זאת, חסימת עוגיות עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

7. שירות אימות אנושי (Cloudflare Turnstile)

האתר משתמש בשירות Cloudflare Turnstile, כלי אימות אנושי בלתי נראה הפועל ברקע בטופסי יצירת הקשר כדי להגן עליהם מפני שליחה אוטומטית וספאם. השירות מופעל ללא כל פעולה מצד המשתמש ואינו אוסף מידע אישי מעבר לבדיקה טכנית של תקינות הפנייה.

השימוש בשירות כפוף לנספח הפרטיות של Cloudflare עבור Turnstile (Cloudflare Turnstile Privacy Addendum), הזמין באתר של Cloudflare.

8. סרטוני וידאו מוטמעים (YouTube)

חלק מהעדכונים והמאמרים באתר עשויים לכלול סרטוני וידאו המוטמעים משירות YouTube של Google. הסרטונים מוטמעים במצב המורחב של הגנת הפרטיות (youtube-nocookie), כך שאין שמירת עוגיות מעקב עד לרגע שבו המשתמש בוחר להפעיל את הסרטון.

בעת טעינת הסרטון או הפעלתו נמסר מידע טכני ל-Google, כגון כתובת ה-IP וסוג הדפדפן. השימוש בסרטונים כפוף למדיניות הפרטיות של Google, הזמינה באתר של Google.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי משמעותי יפורסם באתר, וימשיך להיות כפוף לחוק.